Registreer je retourzending:

Ga naar ons retourportaal en registreer je retour met je bestelnummer en e-mailadres.

Retourkosten & omruiling:

De retourkosten bedragen €6
Wil je een andere maat? Kies in het portaal voor “Te klein” of “Te groot” en selecteer de juiste maat.

Wil je je nieuwe maat sneller ontvangen?
Laat het ons weten zodra je het pakket hebt verzonden – dan helpen wij het proces te versnellen!
Omruilen van maat is gratis.

Ander product?

Wil je een ander artikel? Plaats dan een nieuwe bestelling en retourneer het product dat je niet wilt houden.

Verzenden van je retour:

Na registratie ontvang je per e-mail een retourcode.
Breng je pakket naar je lokale Posti-afgiftepunt; daar printen ze het retourlabel en plakken het op je pakket.
Bewaar het verzendbewijs als bewijs van verzending.

Verwerkingstijd & terugbetaling:

Retourzendingen worden meestal binnen 3 weken na aankomst in ons magazijn verwerkt.
Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je terugbetaling is voltooid.

Verzendkosten worden niet terugbetaald.
Als je met een kaart hebt betaald, kan het enkele werkdagen duren voordat de terugbetaling zichtbaar is.
Als je via Klarna hebt betaald, ontvang je een update rechtstreeks van hen.